CoreviaFlowCOREVIAFLOWDIGITAL PROJECT COMPANY Залишити заявку
EN UA RU
Облік та ERPEU

Інтеграція та автоматизація SAP

Підтверджене в CRM замовлення стає замовленням на продаж у SAP, рахунок і оплата з SAP з'являються на картці клієнта, а довідник контрагентів однаковий в обох системах без передруку.

SAP — облікова система й система планування ресурсів великих і середніх компаній: S/4HANA Cloud для великих, Business One для середніх. Продажі зазвичай живуть деінде — у CRM, месенджерах, таблицях — і кожну угоду доводиться вдруге вносити в SAP руками: клієнта, замовлення, рахунок. CoreviaFlow з'єднує вашу CRM і SAP так, щоб дані переходили один раз і поверталися самі: продажі бачать рахунки й оплати, бухгалтерія отримує замовлення без дзвінків і скриншотів.

Що підключаємо

  • З'ясовуємо, який саме SAP у вас: S/4HANA Cloud (публічна чи приватна редакція), власна інсталяція чи Business One, і хто його адмініструє. Спосіб підключення відрізняється залежно від редакції, а доступ відкриває адміністратор SAP з вашого боку.
  • Разом вирішуємо, що саме передається і в який бік: клієнти, замовлення на продаж, рахунки, оплати, залишки на складі. Зазвичай це два-три об'єкти, а не вся ERP.
  • Ваш адміністратор SAP створює технічного користувача, доступ якого обмежений цими об'єктами. Нічий особистий логін нам не потрібен.
  • Налаштовуємо програмне підключення через офіційні інтерфейси SAP і зіставляємо поля: коди контрагентів, коди товарів, податкові налаштування, валюти. Саме тут найбільше уваги, бо SAP відхиляє запис, якщо бракує коду.
  • Проводимо тест на кількох реальних клієнтах і замовленнях поруч із поточним процесом і звіряємо цифри з вашим бухгалтером, перш ніж щось вимикати.
  • Там, де SAP сам уміє повідомити про зміну (статус замовлення, надходження оплати), CRM отримує це одразу; де не вміє — CRM запитує SAP за обраним вами розкладом.
  • Запуск і нагляд: якщо SAP відмовляє запису (заблокований клієнт, відсутній код), відповідальна людина отримує повідомлення з причиною, а не мовчазну прогалину.

Сценарії автоматизації

01

Підтверджена угода стає замовленням на продаж у SAP

Було менеджер надсилає замовлення бухгалтеру в месенджер, бухгалтер передруковує його в SAP, коди товарів плутаються, і замовлення чекає до ранку.

Стало щойно угоду позначено виграною, у SAP з'являється замовлення на продаж із клієнтом, товарами й цінами з CRM; бухгалтер лише перевіряє.

02

Рахунки й оплати видно на картці клієнта

Було менеджер кілька разів на день питає бухгалтера «він уже оплатив?», а борг виявляється, коли наступне відвантаження вже завантажене.

Стало рахунок із SAP і статус його оплати з'являються на картці клієнта; менеджер сам бачить борг, і відвантаження зупиняють до виїзду.

03

Один довідник клієнтів в обох системах

Було нового клієнта заводять двічі під трохи різними назвами, звіти з CRM і SAP ніколи не сходяться, і хтось витрачає день на звірку.

Стало клієнт, створений у CRM, з'являється в SAP як контрагент із тим самим кодом; зміна адреси чи реквізитів в одній системі відображається в іншій.

04

Залишки на складі просто в розмові з клієнтом

Було менеджер обіцяє доставку за три дні, а потім дізнається від складу, що товар закінчився минулого тижня.

Стало CRM показує залишок із SAP поруч із товаром, і менеджер обіцяє лише те, що є на складі.

Як це працює технічно

Для тих, хто перевіряє: кожен пункт веде на сторінку офіційної документації, звідки він узятий.

  • SAP S/4HANA Cloud Public Edition — хмарна ERP із вбудованим AI для фінансів, ланцюга постачання, HR і продажів.

    Джерело: www.sap.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • S/4HANA Cloud відкрита й розширювана: постачається з готовими API, інструментами та документацією для інтеграції з іншими системами.

    Джерело: www.sap.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • SAP Business Accelerator Hub (api.sap.com) — офіційний каталог, де можна знайти й протестувати API продуктів SAP, зокрема S/4HANA; є REST, OData і SOAP API.

    Джерело: developers.sap.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • SAP Integration Suite — інтеграційна платформа SAP (iPaaS), що з'єднує SAP і сторонні застосунки, як-от Salesforce, Workday, AWS і ServiceNow.

    Джерело: www.sap.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • S/4HANA Cloud уміє надсилати вихідні події — у SAP є офіційний посібник із їх налаштування.

    Джерело: developers.sap.com ↗ перевірено 2026-09-28
  • SAP Business One синхронізує склад і бухгалтерію в реальному часі: прихід товару може автоматично створити рахунок до оплати.

    Джерело: www.sap.com ↗ перевірено 2026-09-28

Обмеження

SAP існує в кількох редакціях — S/4HANA Cloud публічна і приватна, власні інсталяції, Business One — і кожна відкривається зовнішнім системам по-своєму, тому спосіб підключення підтверджуємо лише після того, як знаємо вашу редакцію. Доступ до системи відкриває ваш адміністратор SAP через технічного користувача; без адміністратора з вашого боку підключення не почати. Тестові виклики через публічний каталог SAP (api.sap.com) вимагають персонального API-ключа в кожному запиті. SAP Integration Suite — окрема платформа в хмарі SAP (BTP), а не частина самої ERP, тож для неї потрібен обліковий запис BTP. Оновлення публічної хмарної редакції встановлює сам SAP за власним графіком, тому підключення перевіряємо після кожного релізу. Деталі Business One (які об'єкти доступні зовнішнім системам) підтверджуємо на старті проєкту.

Скриншоти

SAP Business Accelerator Hub: каталог API та інтеграцій SAP
SAP Business Accelerator Hub — місце, де SAP публікує інтерфейси S/4HANA Cloud та інших продуктів; тут ми перевіряємо, які об'єкти можна підключити, ще до старту проєкту. Джерело: developers.sap.com ↗
SAP S/4HANA Cloud: робочий простір ERP із показниками фінансів і продажів
Робочий простір S/4HANA Cloud, як його показує SAP: тут живуть замовлення, рахунки й оплати, а підключення до CRM виносить їхню продажну частину на екран менеджера. Джерело: www.sap.com ↗

Як почати

Три кроки від першого повідомлення до роботи над вашим проєктом.

  1. 01

    Залиште заявку

    Опишіть задачу у формі — текстом або голосом. Бюджет і строки — за бажанням.

  2. 02

    Ми розбираємо й оцінюємо

    Розробник вивчає ТЗ, уточнює незрозуміле й надсилає оцінку.

  3. 03

    Починаємо

    Щойно обсяг і ціну узгоджено, починаємо роботу.

або напишіть на info@coreviaflow.space

Питання

Який саме SAP ви підключаєте?
S/4HANA Cloud і Business One. Підхід відрізняється за редакцією — публічна хмара, приватна хмара чи власна інсталяція — тому на першому дзвінку питаємо, яка у вас і хто її адмініструє, і лише тоді обіцяємо конкретику.
Чи потрібен нам власний консультант із SAP?
Потрібен адміністратор SAP, який може створити технічного користувача й підтвердити, яких об'єктів той може торкатися. Саме підключення, зіставлення полів і тестування — на нас.
Чи зламається підключення, коли SAP оновиться?
Публічну хмарну редакцію оновлює сам SAP за власним графіком. Ми будуємо на офіційних інтерфейсах SAP, які змінюються рідко, і перевіряємо після кожного релізу, щоб помітити зміну раніше, ніж її відчує ваша команда.
Чи може бухгалтерія й далі працювати лише в SAP?
Так. Бухгалтери не відкривають CRM; CRM лише надсилає їм замовлення і клієнтів та читає у відповідь рахунки, оплати й залишки — те, що потрібно продажам.

Розкажіть, що потрібно підключити

Опишіть задачу текстом або голосовим. Ми подивимось, що у вас є, і відповімо планом.

Перехід на іншу систему

Схожі інтеграції

CRMEU

Odoo

Модульна ERP і CRM, що росте застосунок за застосунком — з'єднайте її з рештою бізнесу, не втративши гнучкість

Дивитись сценарії →
CRMUS

Microsoft Dynamics 365 Sales

Корпоративна CRM від Microsoft — підключається через відкритий стандарт, з чітким денним бюджетом запитів на кожну ліцензію

Дивитись сценарії →
Облік та ERPUS

Oracle NetSuite

Виграна угода в CRM стає клієнтом і замовленням у NetSuite, рахунки й оплати повертаються в угоду, і відділ продажів більше не питає бухгалтерію «а це вже оплачено?».

Дивитись сценарії →
Облік та ERPEU

Xero

Ваша компанія веде облік у Xero? Зв'язуємо продажі, оплати й бухгалтерію між собою

Дивитись сценарії →
Облік та ERPUA

1С/BAS

Вже ведете облік у 1С/BAS? Автоматизуємо роботу навколо нього

Дивитись сценарії →
Облік та ERPUA

Вчасно

Електронний документообіг для України — з готовим зв'язком для 1С і з'єднанням, побудованим для всього іншого

Дивитись сценарії →

Впровадження · Розробка · Інтеграції →

SAP — товарний знак правовласника. CoreviaFlow не афілійована з ним, якщо не вказано інше. Скриншоти взяті з відкритих матеріалів розробника, джерело — під кожним.