CoreviaFlowCOREVIAFLOWDIGITAL PROJECT COMPANY Оставить заявку
EN UA RU

Интеграция HubSpot ↔ Mailchimp

Контакты HubSpot попадают в нужную аудиторию Mailchimp с тегами по их этапу, а открытия и клики возвращаются в карточку контакта

Продажи ведут клиентов в HubSpot, маркетинг рассылает письма из Mailchimp, и два списка расходятся: клиент, который уже купил, всё ещё получает предложение «на первый заказ», а продавец, звонящий лиду, не знает, что тот вчера открыл письмо с прайсом. Экспорт и импорт раз в месяц этого не исправляет. Связка HubSpot ↔ Mailchimp держит одну картину: контакты и их этап переходят из HubSpot в аудиторию Mailchimp как теги, без дублей, а активность в рассылках возвращается в контакт, поэтому продажи видят, кто «тёплый». Ниже — что передаётся, какие сценарии закрываем и на что опираемся в обеих системах.

Что передаётся между системами

  • HubSpot → MailchimpНовый или обновлённый контакт HubSpot с согласием на письма добавляется в выбранную аудиторию Mailchimp или обновляется там, поэтому повторная синхронизация не создаёт вторую копию.
  • HubSpot → MailchimpЭтап, источник и ответственный контакта становятся тегами Mailchimp, а когда этап меняется, старый тег снимается и ставится новый.
  • HubSpot → MailchimpВоркфлоу HubSpot может запускать передачу в выбранный вами момент, например когда сделка выиграна, а не ждать ночного прохода.
  • Mailchimp → HubSpotАктивность в рассылках, например какую рассылку открыли и по какой ссылке перешли, возвращается в контакт HubSpot как заметка или свойство, которое видит продавец.
  • Mailchimp → HubSpotОтписки в Mailchimp записываются обратно в HubSpot, поэтому следующая синхронизация не добавляет контакт в аудиторию снова.

Что подключаем

  • Договариваемся, какие контакты HubSpot идут в Mailchimp: только те, кто дал согласие на письма, и в какую аудиторию попадает каждая группа.
  • Вместе с маркетингом фиксируем список тегов, чтобы они совпадали с этапами и источниками, которыми реально пользуются ваши продажи.
  • Сторона HubSpot подключается как приватное приложение с собственным ключом доступа для вашего аккаунта; сторона Mailchimp — ключом, выданным только для этого подключения.
  • Перед первым полным проходом сравниваем оба списка и показываем, сколько контактов будет добавлено, обновлено или пропущено, и запускаем только после вашей проверки.

Сценарии автоматизации

01

Покупатели всё ещё получают предложение на первый заказ

Было список Mailchimp выгружают раз в месяц, и он не знает, кто купил.

Стало выигранная сделка в тот же день меняет тег, и приветственная серия для этого клиента останавливается.

02

Продажи звонят наугад

Было продавец обзванивает лидов в порядке поступления.

Стало в контакте видно, какое письмо с прайсом открыто и по какой ссылке перешли, и «тёплых» набирают первыми.

03

Дубли после каждого импорта

Было каждый импорт CSV добавляет людей, которые уже есть в аудитории, и некоторые получают одну и ту же рассылку дважды.

Стало контакт обновляется на месте, а размер аудитории соответствует действительности.

Как это работает технически

Для тех, кто проверяет: каждый пункт ведёт на страницу официальной документации, откуда он взят.

  • CRM HubSpot построена вокруг объектов — контактов, компаний, сделок, обращений и других — и у каждого типа объекта есть свой числовой ID для запросов.

    Источник: developers.hubspot.com ↗ проверено 2026-09-25
  • Встроенный конструктор Workflows автоматизирует действия — отправку письма, обновление данных CRM, запуск другой интеграции — по событию, расписанию или условию.

    Источник: knowledge.hubspot.com ↗ проверено 2026-09-25
  • Частные приложения на тарифах Free и Starter получают 100 запросов за 10 секунд на приложение и 250 000 в сутки, а суточный лимит общий для всех приложений аккаунта.

    Источник: developers.hubspot.com ↗ проверено 2026-09-29
  • Один запрос к API добавляет контакт в аудиторию или обновляет его, если он уже там есть, поэтому повторная синхронизация не создаёт дублей.

    Источник: mailchimp.com ↗ проверено 2026-09-29
  • Теги участника аудитории добавляются или снимаются через API, а тег, которого ещё нет, создаётся при первом назначении.

    Источник: mailchimp.com ↗ проверено 2026-09-29
  • Marketing API Mailchimp даёт программный доступ к данным аккаунта — достаточный, чтобы синхронизировать активность рассылок и аналитику кампаний с внешней системой, а также управлять аудиториями и кампаниями.

    Источник: mailchimp.com ↗ проверено 2026-09-25

Ограничения

Ограничения складываются из двух систем. HubSpot даёт приватному приложению на двух младших тарифах фиксированное число запросов за десять секунд и за сутки, общее с другими приложениями аккаунта, а Mailchimp разрешает только десять одновременных соединений, поэтому большие списки переносятся порциями, и первая полная загрузка может занять часы. Согласие остаётся правилом: контакт без разрешения на письма не передаётся в Mailchimp, каким бы ни был его этап. Активность возвращается пакетами, поэтому карточка контакта может показать вчерашние открытия чуть позже, чем сам Mailchimp.

Как начать

Три шага от первого сообщения до работы над вашим проектом.

  1. 01

    Оставьте заявку

    Опишите задачу в форме — текстом или голосом. Бюджет и сроки — по желанию.

  2. 02

    Мы разбираем и оцениваем

    Разработчик изучает ТЗ, уточняет непонятное и присылает оценку.

  3. 03

    Начинаем

    Как только объём и цена согласованы, начинаем работу.

или напишите на info@coreviaflow.space

Вопросы

Какая система главная по контактам?
HubSpot. Имена, этапы и ответственные меняются там и идут в Mailchimp; из Mailchimp возвращаются только активность и отписки, поэтому системы не перезаписывают друг друга.
Не пропадут ли наши существующие теги?
Нет. Подключение управляет только согласованными тегами; теги, которые маркетинг поставил вручную, остаются как есть.
Можно ли остаться на начальном тарифе HubSpot?
Да, для большинства малых и средних списков: подключение укладывается в лимиты запросов младших тарифов, перенося контакты порциями. Мы проверяем ваш объём до старта и говорим, если он не помещается.

Расскажите, что нужно подключить

Опишите задачу текстом или голосовым. Мы посмотрим, что у вас есть, и ответим планом.

Каждая система отдельно

Другие связки

Внедрение · Разработка · Интеграции →

HubSpot ↔ Mailchimp — названия систем являются товарными знаками их владельцев. CoreviaFlow не аффилирована с ними, если не указано иное.