Інтернет-магазиниUSЗамовлення з ваших оголошень на eBay стають угодами в CRM, відправлення з номерами відстеження повертаються на eBay, а кількість у ваших пропозиціях на кожному майданчику eBay йде за вашим складом.
eBay — майданчик, через який багато продавців виходять на покупців у США, Німеччині, Британії та інших країнах з одного облікового запису продавця. Замовлення живуть у кабінеті продавця eBay, покупці пишуть через повідомлення eBay, а той самий товар часто продається ще й на власному сайті, тож менеджер тримає три вікна і переносить дані руками. Під'єднання переносить кожне оформлене замовлення eBay у CRM угодою з покупцем, позиціями й адресою доставки; коли склад позначає замовлення відправленим у CRM, відправлення з номером відстеження йде назад на eBay; доступна кількість у ваших пропозиціях на eBay тримається в згоді зі складом; а повернення грошей за замовлення змінює статус угоди. Менеджер працює в одному місці, а не в трьох.
Було менеджер кілька разів на день відкриває кабінет продавця eBay, переносить покупця, позиції й адресу в CRM руками, а вечірнє замовлення чекає до ранку.
Стало щойно покупець завершив оформлення, у CRM з'являється угода з карткою покупця, рядками замовлення, адресою доставки й позначкою майданчика, і склад бачить її одразу.
Було склад пакує посилку, потім хтось відкриває замовлення на eBay, позначає його відправленим і вдруге вбиває номер відстеження — або забуває, і покупець відкриває спір.
Стало склад позначає замовлення відправленим у CRM і вводить номер відстеження один раз; під'єднання записує відправлення на eBay, і покупець бачить відстеження у своєму обліковому записі eBay.
Було той самий товар виставлений на eBay США, eBay Німеччина і на власному сайті; кількість на eBay виправляють раз на тиждень, і останню одиницю продають двічі.
Стало CRM тримає єдиний облік залишків, і кожна зміна записується в доступну кількість відповідної пропозиції eBay на кожному майданчику, тож оголошення показує те, що справді лежить на полиці.
Було повернення грошей оформлюють на eBay, але в CRM угода досі виграна, звіт рахує її як дохід, а склад не знає, що товар повертається.
Стало повернення за замовлення — повне або за частину рядків — переводить угоду в погоджений статус у CRM, додає нотатку з причиною, і склад бачить повернення у своїй черзі.
Було щоб помітити нове замовлення, змінене оголошення чи новий відгук, хтось цілий день оновлює сторінки eBay, а в гарячий день добовий запас запитів витрачається на перевірки, а не на продажі.
Стало eBay надсилає повідомлення в момент події, під'єднання перевіряє його й оновлює угоду, а запити до eBay робляться лише тоді, коли є що робити.
Для тих, хто перевіряє: кожен пункт веде на сторінку офіційної документації, звідки він узятий.
Офіційний інтерфейс замовлень eBay дає продавцеві вести замовлення від оформлення покупцем до завершення — з урахуванням способу і термінів оплати, обраних під час оформлення.
Джерело: developer.ebay.com ↗ перевірено 2026-09-28Є окремі методи на список замовлень, конкретне замовлення, повернення грошей за замовлення та запис про відправлення (shipping fulfillment) — за ним CRM фіксує, що посилка пішла.
Джерело: developer.ebay.com ↗ перевірено 2026-09-28Inventory API створює і веде картки товарів (inventory item — з описом, станом і доступною кількістю) та перетворює їх на пропозиції (offers) на майданчиках eBay.
Джерело: developer.ebay.com ↗ перевірено 2026-09-28Notification API надсилає події — підтвердження замовлення, зміна оголошення, отриманий відгук, зміни облікового запису користувача; можна дивитися список тем, налаштовувати адреси приймання, підписки з фільтрами й перевіряти справжність повідомлень за публічним ключем.
Джерело: developer.ebay.com ↗ перевірено 2026-09-28Продавець надає доступ через OAuth — йому показують набір дозволів (scopes) застосунку, і він має підтвердити їх усі, перш ніж інтеграція почне працювати від його імені.
Джерело: developer.ebay.com ↗ перевірено 2026-09-28У кожної країни свій ідентифікатор майданчика (marketplace ID) — EBAY_US, EBAY_DE, EBAY_GB тощо; замовлення й товари прив'язані до конкретного майданчика.
Джерело: developer.ebay.com ↗ перевірено 2026-09-28Перша вимога — від eBay, а не від нас: до першого бойового запиту під'єднання має підписатися на повідомлення eBay про видалення або закриття облікових записів покупців — або подати офіційну відмову; інакше eBay може вимкнути доступ розробника. Запити до eBay обмежені на добу: базовий запас розрахований на приватних продавців і невеликий бізнес (методи замовлень, наприклад, дозволяють 100 000 запитів на день), а більший запас eBay дає лише після перевірки застосунку в Application Growth Check — самі ми його не піднімемо, тож під'єднання спирається на власні повідомлення eBay про події, а не питає eBay знову і знову. У CRM потрапляють лише замовлення, що завершили оформлення: покупка, яка ще чекає оплати наперед, eBay не повертається. Щоб опублікувати пропозицію через під'єднання, у продавця мають бути ввімкнені бізнес-політики eBay — оплата, доставка й повернення, — бо кожна пропозиція має посилатися на всі три. Обліковий запис розробника eBay підтверджує окремо і, за власною приміткою eBay, це займає близько одного робочого дня; реєструватися треба з корпоративної пошти, а ключі застосунку для тестового середовища і для живих продажів — окремі, як і, можливо, набори дозволів, тому те, що працювало в тесті, треба перевірити ще раз на бойових ключах. Доступ, наданий продавцем, за задумом короткий — дві години — і продовжується сам, не питаючи продавця знову.
Три кроки від першого повідомлення до роботи над вашим проєктом.
Опишіть задачу у формі — текстом або голосом. Бюджет і строки — за бажанням.
Розробник вивчає ТЗ, уточнює незрозуміле й надсилає оцінку.
Щойно обсяг і ціну узгоджено, починаємо роботу.
або напишіть на info@coreviaflow.space
Опишіть задачу текстом або голосовим. Ми подивимось, що у вас є, і відповімо планом.
Чотири послуги, з якими до нас приходять найчастіше. На кожній сторінці — що робимо, як іде робота і з чого почати.
Підібрати систему, налаштувати воронку, перенести дані, навчити команду.
Детальніше →Облік, телефонія, сайт, оплати й месенджери самі наповнюють CRM.
Детальніше →Замовлення, заявки та відповіді цілодобово, одразу у вашу CRM.
Детальніше →Сценарії між CRM, поштою, таблицями, оплатами та ШІ на вашому сервері.
Детальніше →
Інтернет-магазиниUSЗамовлення з магазину на Shopify самі йдуть у CRM, доставку та розсилку
Дивитись сценарії →
Інтернет-магазиниUSВаш власний магазин на WordPress: замовлення, товари й клієнти самі йдуть у CRM, доставку та оплати без ручного копіювання
Дивитись сценарії →
Оплати та каси (ПРРО)USОплати з усього світу, прив'язані прямо до замовлення, яке на них чекає
Дивитись сценарії →
Оплати та каси (ПРРО)USОдна сторінка оплати для понад 125 локальних способів оплати, автоматичний податок і білінг підписок
Дивитись сценарії →
Склад та доставкаUAСтатус доставки, який сам оновлює замовлення — від відправлення до дверей клієнта
Дивитись сценарії →
Інтернет-магазиниUSЗамовлення з вашого магазину на Squarespace стають угодами в CRM у момент оплати, залишки оновлюються зі складу, а кожен покупець отримує картку клієнта з усією історією.
Дивитись сценарії →Впровадження · Розробка · Інтеграції →
eBay — товарний знак правовласника. CoreviaFlow не афілійована з ним, якщо не вказано інше. Скриншоти взяті з відкритих матеріалів розробника, джерело — під кожним.
